Politica di Resi e Rimborsi
Su Cavaliere Bici, la tua soddisfazione è la nostra priorità; se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire i prodotti entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Assicurati che gli articoli siano integri, mai utilizzati e nella loro confezione originale per garantire una procedura di rimborso rapida.
Return Process
- 1.Richiesta di Reso
Accedi al tuo account cliente e compila il modulo di reso online selezionando gli articoli che desideri restituire.
- 2.Preparazione del Pacco
Imballa accuratamente i prodotti nella loro scatola originale, includendo tutti gli accessori, i manuali e le etichette originali.
- 3.Spedizione
Invia il pacco tramite il corriere di tua scelta o utilizza l'etichetta prepagata, se disponibile, seguendo le istruzioni ricevute via email.
- 4.Rimborso
Una volta ricevuto e verificato lo stato dei componenti o del telaio, emetteremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.